Как сделать заказ?
Заказ оформляется на сайте путем добавления выбранного товара в корзину. Если у вас индивидуальный заказ или есть вопросы, вы можете перейти к нам в чат и все уточнить, мы подскажем, поможем оформить заказ, ответим на все ваши вопросы.
Хотим к вам приехать, сделать заказ, можно?
На данный момент у нас нет магазина с консультантами во Фрязино, у нас производство по адресу: Московская область, Фрязино, ул. Лелина, дом 21. На производстве работают кондитеры, в их задачу входит изготовление заказанной продукции. Они не общаются с клиентами. Для общения с клиентами есть менеджеры. Все менеджеры с начала карантина и до сегодняшнего дня работают удаленно. Менеджер, это тот человек, который переведет ваши желания на кондитерский язык и составит подробное техническое задание для производства. Поверьте, менеджер досконально знает все этапы производства, технологические карты и остальные нюансы. Менеджер всегда вам подскажет, как лучше сделать тот или иной тортик, когда лучше сделать выезд кондитера для сборки торта на месте проведения мероприятия во Фрязино, какую начинку лучше выбрать, и все остальное. Не бойтесь доверять вашему менеджеру, он - ваш проводник к идеальному празднику.
Как оплатить заказ?
На данный момент существует 2 варианта оплаты:
1) Оплата как физическое лицо, производится после подтверждения заказа менеджером. Ваш менеджер вам напишет в мессенджер, как произвести предоплату и постоплату заказа.
2) Оплата как юридическое лицо. Производится по выставленному счету.
Работаете ли вы по ЭДО?
Да, мы работаем по ЭДО и предоставляем полный список закрывающих документов.
В каких городах вы сейчас работаете?
На данный момент мы работаем в 201 городе России, так же начали работать в Минске в Белоруссии. Мы можем делать единичные заказы, так и выполнять крупные заказы сразу во многих городах России.